SAP、Sapphire 2026で「Autonomous Enterprise」を発表

SAP の年次イベント Sapphire 2026 で、「Autonomous Enterprise（自律的な企業）」というキーワードを軸にした発表が行われた。

要点

• Joule AI アシスタント／エージェントを 50超 のドメイン領域に展開
• 財務・サプライチェーン・調達・人事・顧客対応など主要業務領域をカバー
• パートナー向けに €100M ファンドを設立し、顧客導入を後押し
• KPMG では Joule が 27万人 に展開され、3,000人 のコンサルが 20種類のエージェント を運用

視点

これまでの「AI による業務支援」は、画面の中で人を補佐する形が主流だった。今回の発表で示された方向は、ERP 上で 承認や実行までエージェントが担う 構図。

業務システムの中での意思決定の主体が、どこまで人で、どこから機械か、を 設計の問題として 議論する段階に入った。